De espalhado
a um só lugar.
Hoje o atendimento vive entre celulares, planilhas e a cabeça do time. O Creandum CRM junta tudo numa base oficial, com dados isolados por empresa e a marca sempre sendo a sua.
WhatsApp Business Platform
Conexão oficial pela Cloud API da Meta.
Dados isolados por workspace
Cada empresa enxerga apenas os próprios dados.
A marca é sua
Logo, cores e identidade do seu negócio.
Roda 24/7
Fluxos com retries e visibilidade, sem trabalho manual.
Tudo do atendimento
em um lugar.
A plataforma centraliza conversas, contatos e processos que hoje vivem espalhados entre celulares, planilhas e a cabeça do time.
Inbox compartilhado
Toda a equipe atende o mesmo número de WhatsApp em um só lugar, com atribuição, etiquetas e histórico.
Automações
Respostas, distribuição e follow-ups que rodam sozinhos — sem o time fazer trabalho repetitivo.
Inteligência artificial
Sugestão de respostas, resumos e classificação de mensagens para acelerar o atendimento.
Contatos & leads
Cada conversa vira um contato organizado num funil, com notas, dados e status.
Métricas de atendimento
Tempo de resposta, volume e desempenho por atendente num dashboard claro.
Multiusuário e multiequipe
Times, papéis e permissões por workspace — cada empresa enxerga apenas os próprios dados.
White-label
A plataforma carrega a marca do seu negócio — logo, cores e identidade — em vez da nossa.
A IA atende junto
com o time.
Cada mensagem que entra é lida, resumida e classificada pela IA — o atendente recebe contexto e sugestões, e responde mais rápido sem perder o tom humano.
Sua marca,
não a nossa.
O Creandum CRM é white-label: logo, cores e identidade são da empresa que usa a plataforma. Troque a marca abaixo e veja o mesmo inbox vestir outra identidade na hora.
Do WhatsApp ao
fechamento.
Quatro passos: conectar o número, centralizar as conversas, automatizar o repetitivo e medir o resultado. Tudo no mesmo lugar.
Tudo que o WhatsApp
oferece.
Templates aprovados, botões de resposta rápida, listas e disparos em massa — os formatos oficiais da Meta, prontos para usar dentro do CRM.
Conexão oficial
com o WhatsApp.
O Creandum CRM integra-se à WhatsApp Business Platform da Meta (Cloud API) e usa o Facebook Login for Business para que cada empresa conecte o próprio número com segurança.
Número novo ou migrado
Conexão pela WhatsApp Business Platform (Cloud API) oficial da Meta, ideal para operações que querem um número dedicado à API.
Mantenha o celular
O número continua ativo no app WhatsApp Business no celular E no CRM ao mesmo tempo — as mensagens espelham entre os dois.
Os dados de mensagens e contatos processados pela plataforma pertencem a cada cliente e são usados exclusivamente para operar o atendimento dentro do próprio workspace. Não vendemos nem compartilhamos esses dados com terceiros.
Creandum CRM
Plataforma de CRM e atendimento operada por Thiago Kersting Puls, com integração à WhatsApp Business Platform, automação e inteligência artificial para pequenas e médias empresas.